রেফারেন্স

q111 এর গোপনীয়তা নীতি

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা দিতে প্রতিশ্রুতিবদ্ধ। বাংলাদেশে আমাদের প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে আপনি যখন প্রবেশ করেন, তখন আমরা আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ ও ব্যবহার করি, তার বিস্তারিত এখানে দেওয়া…

নিয়মিতসুরক্ষিতবিশ্বাসযোগ্যlocal_paymentmobile_access
q111 q111 এর গোপনীয়তা নীতি
সহায়তা ও যোগাযোগ

আমাদের সাথে যোগাযোগ করুন

যে কোনও গোপনীয়তা বিষয়ক প্রশ্ন বা তথ্য পরিবর্তনের জন্য আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র বা মোবাইল ওয়ালেট চ্যানেলগুলির মাধ্যমে যোগাযোগ করতে পারেন। আমাদের কাষ্টমার সার্ভিস ২৪/৭ খোলা। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য নিরাপদ রাখার জন্য আমরা সবসময় সতর্ক থাকি।

টিম অনলাইনে

টোল ফ্রি নম্বর

মোবাইল বা সোশ্যাল মিডিয়ার মাধ্যমে ২৪/৭ যোগাযোগ করুন।

লাইভ চ্যাট

অ্যাপে বা ওয়েবসাইটে সরাসরি প্রশ্নের উত্তর পান।

ইমেইল

অ্যাপ বা ওয়েবসাইটের মাধ্যমে ইমেইল করুন।

বিশ্বাসের নিয়ম

গোপনীয়তা নিয়মাবলী এবং নিরাপত্তা

আমরা আপনার ব্যক্তিগত তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। cookies দিয়ে ব্যবহারকারী অভিজ্ঞতা উন্নত করি এবং নিরাপত্তা সংক্রান্ত প্রযুক্তি ব্যবহার করি। আপনার অ্যাকাউন্টের তথ্য কিভাবে সংরক্ষিত বা হালনাগাদ করবেন, তার জন্য বিস্তারিত নির্দেশনা রয়েছে।…

তথ্য সংরক্ষণ নীতি

আপনার তথ্য কিভাবে সংগ্রহ ও রাখি, তা বিস্তারিত।

Cookies ব্যবস্থাপনা

আমাদের ওয়েবসাইটে কুকিজের ব্যবহারে কি নিয়ম মেনে চলে।

অ্যাকাউন্ট নিরাপত্তা

আপনার অ্যাকাউন্ট নিরাপদ রাখতে নিরাপত্তা ব্যবস্থা।

তথ্য আপডেট

অফার বা পরিবর্তনের জন্য আমাদের সাহায্য কেন্দ্রে যোগাযোগ করুন।

তথ্য মুছে ফেলা

প্রয়োজন অনুযায়ী আপনার তথ্য মুছে ফেলার নিয়ম।

সুবিধাজনক যোগাযোগ

অভিজ্ঞ সহায়তার জন্য মোবাইল বা ইমেইল পরিষেবা।

গোপনীয়তা নীতির জন্য সাধারণ প্রশ্ন

নিচে কিছু সাধারণ প্রশ্ন ও তার উত্তর দেওয়া হলো, যা আপনাকে আপনার তথ্যের অধিকার ও নিয়ন্ত্রণের উপায় জানাতে সাহায্য করবে।

আপনি আপনার অ্যাকাউন্টের মাধ্যমে সহজেই আপনার তথ্য দেখতে বা আপডেট করতে পারেন। আমাদের কাষ্টমার সার্ভিসের সাথে যোগাযোগ করেও সেটির পরিবর্তন বা মুছে ফেলার অনুরোধ করতে পারেন।

আমরা সবসময় উন্নত প্রযুক্তি ও এনক্রিপশনের মাধ্যমে আপনার তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করি। অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য দুটি স্তরের পাসওয়ার্ড ব্যবস্থাও রাখি।

আমরা আপনার অ্যাকাউন্ট নিবন্ধন, জমা বা উত্তোলনের সময় আপনি সরাসরি তথ্য প্রদান করেন, এবং cookies দিয়ে ওয়েবসাইটে আপনার অভিজ্ঞতা ট্র্যাক করি।

আপনার তথ্য নিরাপদে সংরক্ষণ করা হয় এবং শুধুমাত্র আপনার অনুমতি বা আইন অনুযায়ী ব্যবহৃত হয়। সময়ের সাথে তথ্য আপডেটের জন্য আপনি আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।

হ্যাঁ, মোবাইল অ্যাপে বা মোবাইল ব্রাউজারে আপনি আপনার অ্যাকাউন্ট প্রবেশের মাধ্যমে সব তথ্য দেখতে ও পরিচালনা করতে পারবেন।

আমাদের সংরক্ষণ নীতির অধীনে, আপনি চাইলে আপনার ব্যক্তিগত তথ্য মুছে ফেলতে বা আপডেট করতে পারেন। সেগুলোর সংরক্ষণের সময়কাল আইন অনুযায়ী।

আপনি আমাদের স্থানীয় সহায়তা কেন্দ্র বা কাষ্টমার সার্ভিসের মাধ্যমে কোনও প্রশ্ন বা আপডেটের জন্য যোগাযোগ করতে পারেন।